AGB

ÜBERSICHT
Willkommen bei KIROMA! Die Begriffe „wir", „uns" und „unser" beziehen sich auf KIROMA. KIROMA betreibt diesen Shop und diese Website, einschliesslich aller zugehörigen Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Dienste, um Ihnen, dem Kunden, ein kuratiertes Einkaufserlebnis zu bieten (die „Dienste"). KIROMA wird auf Shopify betrieben, wodurch wir Ihnen die Dienste bereitstellen können.

Die nachfolgenden Geschäftsbedingungen sowie alle hierin genannten Richtlinien (diese „Allgemeinen Geschäftsbedingungen" oder „Bedingungen") beschreiben Ihre Rechte und Pflichten bei der Nutzung der Dienste.

Bitte lesen Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig durch, da sie wichtige Informationen zu Ihren gesetzlichen Rechten enthalten und Bereiche wie Gewährleistungsausschlüsse und Haftungsbeschränkungen abdecken.

Durch den Besuch oder die Nutzung unserer Dienste oder die Interaktion mit unseren Diensten erklären Sie sich mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen und unserer Datenschutzerklärung einverstanden. Wenn Sie diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder der Datenschutzerklärung nicht zustimmen, sollten Sie unsere Dienste nicht nutzen oder darauf zugreifen.

ABSCHNITT 1 – ZUGANG UND KONTO
Mit der Zustimmung zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen versichern Sie, dass Sie nach Schweizer Recht mindestens volljährig sind und uns Ihre Einwilligung erteilt haben, dass Ihre minderjährigen Angehörigen die Dienste auf Geräten nutzen dürfen, die Sie besitzen, kaufen oder verwalten.

Für die Nutzung der Dienste, darunter auch, um auf unsere Onlineshops zuzugreifen oder sie zu durchsuchen oder die von uns angebotenen Produkte und Dienste zu kaufen, werden Sie möglicherweise um bestimmte Angaben gebeten, z. B. Ihre E-Mail-Adresse, Rechnungs-, Zahlungs- und Versandinformationen. Sie versichern, dass alle Informationen, die Sie in unseren Shops angeben, korrekt, aktuell und vollständig sind und dass Sie über alle erforderlichen Rechte verfügen, um diese Informationen bereitzustellen.

Sie tragen die alleinige Verantwortung für die Sicherheit Ihrer Anmeldedaten und für alle Aktivitäten in Ihrem Konto. Sie dürfen Ihr Konto nicht an Dritte übertragen, verkaufen, abtreten oder lizenzieren.

ABSCHNITT 2 – UNSERE PRODUKTE
Wir haben alle Anstrengungen unternommen, unsere Produkte und Dienste in unseren Onlineshops korrekt darzustellen. Beachten Sie jedoch, dass die Farben oder das Erscheinungsbild der Produkte von der Darstellung auf Ihrem Bildschirm abweichen können, abhängig vom Typ des Geräts, mit dem Sie auf den Shop zugreifen, sowie von den Einstellungen und der Konfiguration Ihres Geräts.

Wir übernehmen keine Gewähr dafür, dass das Aussehen oder die Qualität der von Ihnen gekauften Produkte oder Dienste Ihren Erwartungen entspricht oder mit den Abbildungen oder Darstellungen in unseren Onlineshops übereinstimmt.

Alle Produktbeschreibungen können jederzeit und ohne Vorankündigung nach unserem alleinigen Ermessen geändert werden. Wir behalten uns das Recht vor, jedes Produkt jederzeit einzustellen und die Mengen der Produkte, die wir jeder Person, geografischen Region oder Gerichtsbarkeit anbieten, auf Einzelfallbasis zu begrenzen.

ABSCHNITT 3 – BESTELLUNGEN
Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, unterbreiten Sie ein Kaufangebot. KIROMA behält sich vor, Bestellungen insbesondere bei Lieferproblemen, Preisfehlern oder Verdacht auf missbräuchliche Nutzung abzulehnen. Ihre Bestellung ist erst angenommen, wenn KIROMA die Annahme bestätigt. Wir müssen Ihre Zahlung erhalten und bearbeiten, bevor Ihre Bestellung angenommen werden kann. Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung sorgfältig, bevor Sie sie absenden, da KIROMA Stornierungsanfragen nach Annahme der Bestellung möglicherweise nicht mehr berücksichtigen kann. Falls wir eine Bestellung nicht annehmen, sie ändern oder stornieren, versuchen wir, Sie über die bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse, Rechnungsadresse und/oder Telefonnummer zu benachrichtigen.

Ihre Ansprüche bei mangelhaften oder falschen Produkten richten sich nach den gesetzlichen Bestimmungen der Sachmängelgewährleistung (OR Art. 197 ff.) sowie nach Abschnitt 12 dieser AGB. KIROMA gewährt kein freiwilliges Rückgaberecht über die gesetzliche Gewährleistung hinaus.

Sie versichern und gewährleisten, dass Ihre Käufe für Ihren persönlichen Gebrauch oder den Gebrauch in Ihrem Haushalt bestimmt sind und nicht für den gewerblichen Weiterverkauf oder Export.

ABSCHNITT 4 – PREISE UND ABRECHNUNG
Preise, Rabatte und Aktionen können ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Der für ein Produkt oder einen Dienst berechnete Preis ist der zum Zeitpunkt der Aufgabe der Bestellung gültige Preis und wird in der E-Mail mit Ihrer Bestellbestätigung aufgeführt. Die ausgewiesenen Preise sind Endpreise in Schweizer Franken (CHF). Da KIROMA KLG von der Mehrwertsteuerpflicht befreit ist (MWSTG Art. 10), fällt keine Mehrwertsteuer an. Versandkosten werden im Checkout transparent ausgewiesen (PBV Art. 3). Allfällige Zollgebühren bei internationalen Lieferungen trägt der Besteller.

Die in unseren Onlineshops angegebenen Preise können von den Preisen in unseren physischen Geschäften oder in Onlineshops und anderen Shops, die von Drittanbietern betrieben werden, abweichen. Wir bieten möglicherweise von Zeit zu Zeit Werbeaktionen im Zusammenhang mit unseren Diensten an, die sich auf die Preisgestaltung auswirken können und für die gesonderte Geschäftsbedingungen gelten. Im Falle eines Widerspruchs zwischen den Bedingungen einer Werbeaktion und diesen Bedingungen haben die Bedingungen der Werbeaktion Vorrang.

Sie verpflichten sich, für alle in unseren Shops getätigten Käufe aktuelle, vollständige und korrekte Kauf-, Zahlungs- und Kontoinformationen anzugeben. Sie stimmen zu, Ihre Kontoinformationen und sonstigen Daten, einschliesslich Ihrer E-Mail-Adresse und der Nummern und Ablaufdaten von Kreditkarten, umgehend zu aktualisieren, damit wir Ihre Transaktionen abschliessen und Sie bei Bedarf kontaktieren können.

ABSCHNITT 5 – VERSAND UND LIEFERUNG
Wir haften nicht für Versand- und Lieferverzögerungen. Alle Lieferzeiten sind lediglich Schätzungen und nicht garantiert. Wir übernehmen keine Verantwortung für Verzögerungen, die durch Versanddienstleister, die Zollabfertigung oder Ereignisse verursacht werden, die sich unserer Kontrolle entziehen. Mit der Übergabe der Ware an den Versanddienstleister geht das Risiko des zufälligen Untergangs auf den Käufer über (Art. 185 Abs. 2 OR). Das Eigentum an der Ware geht erst mit vollständiger Bezahlung und Übergabe der Ware über.

ABSCHNITT 6 – GEISTIGES EIGENTUM
Unsere Dienste, einschliesslich, aber nicht beschränkt auf alle Handelsmarken, Marken, Texte, Anzeigen, Bilder, Grafiken, Produktrezensionen, Videos und Audiodateien sowie deren Design, Auswahl und Anordnung, sind Eigentum von KIROMA, seinen verbundenen Unternehmen oder Lizenzgebern und durch schweizerische und ausländische Patent-, Urheberrechts- und andere Gesetze des geistigen Eigentums geschützt.

ABSCHNITT 7 – OPTIONALE TOOLS
Möglicherweise erhalten Sie im Rahmen der Dienste Zugang zu Kunden-Tools, die von Drittanbietern angeboten werden. Wir überwachen diese Tools nicht und haben auch keinerlei Kontrolle oder Einfluss darauf. Jegliche Nutzung der über die Website angebotenen optionalen Tools durch Sie erfolgt ausschliesslich auf Ihr eigenes Risiko und nach Ihrem eigenen Ermessen.

ABSCHNITT 8 – EXTERNE LINKS
Die Dienste können Materialien und Hyperlinks zu Websites enthalten, die von Drittanbietern bereitgestellt oder betrieben werden. Wir sind nicht verantwortlich für die Prüfung oder Bewertung der Inhalte oder der Genauigkeit von Materialien oder Websites von Drittanbietern. Wir haften nicht für Schäden im Zusammenhang mit Ihrem Zugriff auf externe Websites.

ABSCHNITT 9 – BEZIEHUNG MIT SHOPIFY
KIROMA wird auf Shopify betrieben, wodurch wir Ihnen die Dienste bereitstellen können. Alle Verkäufe und Käufe, die Sie in unserem Shop tätigen, erfolgen jedoch direkt mit KIROMA. Durch die Nutzung der Dienste bestätigen Sie, dass Shopify für keinerlei Aspekte von Verkäufen zwischen Ihnen und KIROMA verantwortlich ist.

ABSCHNITT 10 – DATENSCHUTZERKLÄRUNG
Alle personenbezogenen Daten, die wir über die Dienste erheben, unterliegen unserer Datenschutzerklärung. Da die Dienste von Shopify gehostet werden, erhebt und verarbeitet Shopify personenbezogene Daten zu Ihrem Zugriff auf und Ihrer Nutzung der Dienste.

ABSCHNITT 11 – KÜNDIGUNG
Wir können diese Vereinbarung oder Ihren Zugang zu den Diensten nach unserem alleinigen Ermessen jederzeit und ohne Vorankündigung beenden.

ABSCHNITT 12 – SACHMÄNGELGEWÄHRLEISTUNG
KIROMA KLG gewährleistet, dass gelieferte Produkte bei Übergabe an Sie frei von Sachmängeln sind. Liegt ein Sachmangel vor, stehen Ihnen nach OR Art. 197 ff. folgende Rechte zu: (1) Wandelung (Rücktritt vom Vertrag), (2) Minderung (Herabsetzung des Kaufpreises), (3) Nachlieferung (Ersatzlieferung bei Gattungsware, OR Art. 206) sowie (4) Schadenersatz nach den gesetzlichen Voraussetzungen (OR Art. 208). Diese Ansprüche verjjähren in zwei Jahren ab Übergabe des Produktes (OR Art. 210 Abs. 1). KIROMA KLG verkürzt diese Frist nicht. Zur Wahrung Ihrer Ansprüche müssen offensichtliche Mängel unverzüglich nach Erhalt der Ware gemeldet werden (OR Art. 201). Die vorstehenden Gewährleistungsregelungen gelten zusätzlich zu und unbeschadet der gesetzlich zwingenden Verbraucherrechte. Bei Vorliegen eines Mangels ist KIROMA berechtigt, zunächst nach eigener Wahl Ersatzlieferung oder Rückerstattung vorzunehmen

ABSCHNITT 13 – HAFTUNG

KIROMA KLG haftet für Schäden aus Vorsatz, grober Fahrlässigkeit sowie für Personenschäden uneingeschränkt; eine Wegbedingung dieser Haftung ist ausgeschlossen. Für Schäden aus einfacher Fahrlässigkeit bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten beschränkt sich die Haftung auf den unmittelbaren Schaden und ist der Höhe, soweit gesetzlich zulässig, auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden und maximal auf den Wert der betroffenen Bestellung begrenzt. Indirekte Schäden, Folgeschäden, entgangener Gewinn sowie Datenverluste sind in diesem Rahmen ausgeschlossen. Für Leistungsstörungen, die ausschliesslich durch Dritte (insbesondere Versanddienstleister, Zahlungsdienstleister, Shopify) oder durch Ereignisse höherer Gewalt verursacht werden und die KIROMA KIG nicht zu vertreten hat, besteht keine Haftung. Ansprüche aus der Sachmängelgewährleistung richten sich nach Abschnitt 12.

ABSCHNITT 14 – PFLICHTVERLETZUNG

Bei schuldhafter Verletzung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist KIROMA KIG berechtigt, den Kontozugang unverzüglich zu sperren oder aufzuheben sowie ausstehende Bestellungen zu stornieren. Für nachgewiesene Schäden, die durch Pflichtverletzungen entstehen, insbesondere durch Falschangaben zur Person oder Zahlungsfähigkeit, missbräuchliche Kontonutzung oder Verstösse gegen das Weiterverkaufsverbot (Abschnitt 3), haften Sie nach den allgemeinen Bestimmungen des OR. KIROMA KIG kann Schadensersatzansprüche mit etwaigen Ihnen zustehenden Guthaben oder Rückerstattungen verrechnen. Entstehende Rechtsverfolgungskosten gehen, soweit gesetzlich zulässig, zu Ihren Lasten.

ABSCHNITT 15 – ANWENDBARES RECHT
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem schweizerischen Recht. Als Gerichtsstand wird Burgdorf, Kanton Bern, Schweiz vereinbart. Die gesetzlichen Wahlrechte (bspw. Art. 32 ZPO) bleiben unberührt.

ABSCHNITT 16 – ÄNDERUNGEN DER ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
Wir behalten uns das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu ändern. Wesentliche Änderungen teilen wir Ihnen mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten per E-Mail an Ihre bei uns hinterlegte Adresse mit. Nehmen Sie die Änderungen nicht innerhalb dieser Frist schriftlich ab, gelten sie als angenommen, sofern Sie den Dienst nach Ablauf der Frist weiterhin nutzen. Auf dieses Genehmigungsverfahren werden wir in der Mitteilung ausdrücklich hinweisen. Nicht wesentliche redaktionelle Korrekturen werden auf der Website veröffentlicht.

ABSCHNITT 17 – KONTAKTINFORMATION
Fragen zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen senden Sie bitte an:

KIROMA KLG
Inhaber: Kilian Lerch, Robin Tim Joël Oberson, Mario Gschwend
Fischermätteli 23
3400 Burgdorf
Schweiz

ABSCHNITT 18 – SALVATORISCHE KLAUSEL
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, so berührt dies die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt diejenige wirksame Regelung als vereinbart, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

ABSCHNITT 19 – VERTRAGSSPRACHE UND STREITBEILEGUNG
Die Vertragssprache ist Deutsch. Im Falle von Streitigkeiten können Sie sich an die Schweizerische Stiftung für Konsumentenschutz (SKS) oder eine andere anerkannte Schweizer Schlichtungsstelle wenden, bevor ein Rechtsweg beschritten wird. KIROMA KLG ist bereit, an einem Schlichtungsverfahren teilzunehmen.

 

E-Mail: info@kiroma.ch
UID: CHE-183.497.710